Sosyal etki, bireyin düşüncelerinde, hislerinde, tutum ve davranışlarında, başka bir kişi veya grup ile girdiği etkileşim sonucu meydana gelen değişimdir. Bu kişi veya grupların arzulanabilir, benzer veya eksper olması, onları etkili kılar.[1]
Türkiye’de Sosyal Medyanın, Tüketicilerin Satın Alma Kararlarındaki Etkileri Nasıldır? araştırmamızı yaparken Sosyal Etki (Social Influence) konusunu da irdeleme fırsatım oldu. İnsanlar, günümüz teknolojilerinin yayılması ve internette oluşan ve internete taşınan sosyal alanlarda bu üç ana tip sosyal etkiden etkilenmektedirler.
Herbert Kelman’a göre 3 ana tip sosyal etki vardır. Bunlar; [2]
“İnsanlar iki ana sebepten dolayı uyum gösterir ; doğru davranmak ve beğenilmek.”[3]
[1] Lisa Rashotte, http://www.blackwellpublishing.com/sociology/docs/BEOS_S1413.pdf
[2] Kelman, H. (1958). Compliance, identification, and internalization: Three processes of attitude change. Journal of Conflict Resolution, 1, 51-60.
[3] Robert B. Cialdini, Melanie R. Trost, The Handbook of Social Psychology, Chapter 21: Social influence: Social norms, conformity and compliance, s.166
Anahtarlar: social influence, sosyal etki, sosyal medya